培训机构被家长投诉要求停课怎么办

培训机构被投诉要求停课，应先了解政策并自查。依据《中华人民共和国教育法》等相关法律，培训机构需合规经营。若存在违规，可能面临整顿或关停风险，严重影响机构声誉及运营。因此，应及时自查并整改，避免不良后果。
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被投诉停课需应对。具体操作：1. 立即自查，确认是否存在违规问题，如存在则立即整改；2. 与家长沟通，了解具体投诉原因，解释机构情况，争取理解；3. 如家长坚持停课，可协商退款或转课等方案；4. 加强内部管理，提升教学质量和服务水平，预防类似问题再次发生。
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处理投诉要求停课，可自查整改并沟通协商。面对投诉，培训机构应先进行内部自查，对存在问题进行整改。同时，积极与家长沟通协商，寻求解决方案，以维护双方权益。选择处理方式时，需根据具体情况灵活应对。